Die Bedürfnisse der Kinder, die Erwartungen der Eltern und die Anforderungen der Kita wollen in Einklang gebracht werden. Dabei spielen die Eltern, neben den Kindern, eine ganz wichtige Rolle. Sie haben Ängste, Sorgen, Wünsche und Bedürfnisse – und vor allem möchten sie sich gesehen und verstanden fühlen. Doch was können wir tun, wenn die Erwartungen und Wünsche der Eltern mit den Bedürfnissen der Kinder oder den Rahmenbedingungen der Einrichtung kollidieren? Solche Situationen können herausfordernd sein und erfordern viel Einfühlungsvermögen und Kommunikationsgeschick.

Wir schauen uns an, wie diese Herausforderungen nicht nur gemeistert, sondern als Chance für Wachstum und positive Veränderung genutzt werden können. Sie lernen, wie Sie Eltern in schwierigen Momenten mit viel Einfühlungsvermögen begegnen, wie Sie die Bedürfnisse der Eltern mit den strukturellen Gegebenheiten Ihrer Kita in Einklang bringen und wie Sie Konflikte als konstruktive Dialoge gestalten können. Wir zeigen Ihnen Techniken, mit denen Sie in Konfliktsituationen entspannt und gelassen bleiben können und ebenso, wie Sie den individuellen Rhythmus jeder Familie wertschätzen und gleichzeitig den Tagesablauf Ihrer Kita strukturieren können.